আপনি 299bd-তে যা কিছু শেয়ার করেন তা সম্পূর্ণ নিরাপদ। এই নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন করা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়।
আপনি যখন 299bd-তে অ্যাকাউন্ট খোলেন, বেট করেন বা কেবল আমাদের সাইটে প্রবেশ করেন — তখন কিছু তথ্য তৈরি হয়। এই গোপনীয়তা নীতি আপনাকে জানায় যে সেই তথ্যের সাথে 299bd কী করে, কী করে না, এবং আপনার কী কী অধিকার আছে।
অনেক কোম্পানি লম্বা লম্বা আইনি ভাষায় গোপনীয়তা নীতি লেখে যা সাধারণ মানুষ বুঝতে পারেন না। আমরা সেটা করিনি। 299bd-এর এই নীতি সহজ বাংলায় লেখা যাতে প্রতিটি বাংলাদেশি ব্যবহারকারী সম্পূর্ণ বুঝতে পারেন।
299bd কখনও আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না, অন্যের কাছে ভাড়া দেয় না এবং বিপণনের জন্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করে না। এটা আমাদের সবচেয়ে শক্ত প্রতিশ্রুতি।
299bd দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — আপনি যা সরাসরি দেন এবং যা স্বয়ংক্রিয়ভাবে তৈরি হয়।
প্রতিটি তথ্য একটি নির্দিষ্ট কারণে সংগ্রহ করা হয়। বয়স যাচাইয়ের জন্য জন্ম তারিখ, পেমেন্ট প্রক্রিয়ার জন্য মোবাইল নম্বর এবং নিরাপত্তার জন্য আইপি ঠিকানা। কোনো অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করা হয় না।
299bd আপনার তথ্য শুধুমাত্র সেই কাজেই ব্যবহার করে যেগুলো পরিষেবা দেওয়ার জন্য সরাসরি প্রয়োজন।
| ব্যবহারের উদ্দেশ্য | কোন তথ্য | আইনি ভিত্তি |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট পরিচালনা | নাম, ইমেইল, ফোন | চুক্তি |
| পেমেন্ট প্রক্রিয়া | পেমেন্ট তথ্য | চুক্তি |
| বয়স ও পরিচয় যাচাই | জন্ম তারিখ, NID | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| প্রতারণা প্রতিরোধ | আইপি, ডিভাইস তথ্য | বৈধ স্বার্থ |
| কাস্টমার সাপোর্ট | চ্যাট ইতিহাস | চুক্তি |
| প্রমোশনাল ইমেইল | ইমেইল, পছন্দ | সম্মতি |
| পরিষেবা উন্নয়ন | ব্যবহারের ধরন | বৈধ স্বার্থ |
299bd আপনার তথ্য রক্ষার জন্য শিল্পের সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে। নিচে মূল ব্যবস্থাগুলো তুলে ধরা হলো।
যদি কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘন হয় এবং আপনার তথ্য ক্ষতিগ্রস্ত হওয়ার সম্ভাবনা থাকে, তাহলে 299bd ৭২ ঘণ্টার মধ্যে আপনাকে অবহিত করবে। এটা আমাদের আইনি ও নৈতিক দায়িত্ব।
299bd-এর ওয়েবসাইট কুকিজ ব্যবহার করে যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। কুকি ছাড়া লগইন সেশন, ভাষা পছন্দ এবং অনেক সুবিধা কাজ করবে না।
ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করা যায়। তবে প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে লগইন ও অনেক ফিচার কাজ করবে না।
299bd প্রয়োজনের বেশি সময় আপনার তথ্য রাখে না। নিচে বিভিন্ন ধরনের তথ্যের সংরক্ষণকাল দেওয়া হলো।
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণকাল | কারণ |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য | অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত | পরিষেবা প্রদান |
| লেনদেনের রেকর্ড | ৭ বছর | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| KYC নথি | ৫ বছর | নিয়ন্ত্রক দায় |
| সাপোর্ট চ্যাট | ২ বছর | মান নিয়ন্ত্রণ |
| বেটিং ইতিহাস | ৩ বছর | বিবাদ নিষ্পত্তি |
| সাইট অ্যাক্সেস লগ | ১২ মাস | নিরাপত্তা |
299bd-এর প্রতিটি ব্যবহারকারীর নিজের তথ্যের উপর নিয়ন্ত্রণের অধিকার আছে। আন্তর্জাতিক গোপনীয়তা আইন অনুযায়ী আপনার যে অধিকারগুলো আছে:
যেকোনো অধিকার প্রয়োগের জন্য লাইভ চ্যাটে বা support@299bd.ws-তে ইমেইল করুন। সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে সমাধান দেওয়া হয়।
299bd শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। যদি আমাদের নজরে আসে যে ১৮ বছরের কম বয়সী কেউ অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, সেই অ্যাকাউন্ট ও সংশ্লিষ্ট সব তথ্য তাৎক্ষণিকভাবে মুছে ফেলা হবে।
প্রযুক্তি পরিবর্তন হয়, আইন পরিবর্তন হয়, তাই গোপনীয়তা নীতিও কখনও কখনও আপডেট করতে হয়। যখনই গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হয়, 299bd আপনাকে অবহিত করবে।
গোপনীয়তা নীতি নিয়ে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সব সময় সৎ ও দ্রুত সাড়া দিতে প্রস্তুত।
আমরা শুধু নিয়ম মানি না — আমরা সত্যিকারভাবে আপনার গোপনীয়তাকে সম্মান করি
299bd-এর গোপনীয়তা নীতি পড়লেন। এখন জানেন যে আপনার তথ্য কতটা নিরাপদ। আজই নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সেরা বেটিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।